一、電銷行業“痛點”明顯，成為企業發展桎梏
在電銷企業中，運營成本占據了很大的資金比例，呼叫中心搭建和后期維護、銷售人員的薪酬、培訓、學習成本等都需要大量的投入，導致企業發展后勁不足。
二、掛斷、拒接常有，誰來拯救電銷的低效率
銷售電話被拒接、打斷、掛斷等現象時常發生，導致銷售人員效率低下，工作積極性不高。
三、精準客戶畫像難獲，電銷轉化步履維艱
電銷企業的獲客渠道非常分散，導致客戶的分類不明確，信息也不成體系，無法獲得精準的客戶畫像，使得客戶很難轉化成有效客戶，大大降低了銷售成交率。
四、電銷人員管理難，低效率影響業績提升
人的精力是有限的，在相同的時間里，工作量很難再有突破。因此，電銷行業人工的低效率嚴重影響了企業業績提升。
以上四點，是傳統電銷面臨的不可避免的幾個問題，而今，電話群呼機器人的出現可以在很大程度上為企業去除掉這方面的困擾。它可以最大程度的降低企業成本，提高電銷效率。
電話群呼機器人能夠讓企業在市場競爭中，解放更多的勞動力來做更有意義的事，也就是智能電話機器人可以做人類不愿意做的事。我們都知道，目前無論是銷售行業還是服務行業，包括其他行業，只要需要與人溝通，就一定會用到聯系方式。而目前聯系方式最為簡便和直接的就是電話和網絡。網絡已經通過互聯網客戶，增加了智能回復系統，可以通過客戶輸入的文字內容來判斷客戶的咨詢，為客戶進行解答。而電銷行業以及客戶工作，也需要一個能夠通過客戶語言來判斷客戶需求，為客戶答疑解惑的智能系統。它不僅能夠通過系統的錄入來增加話術，還能夠通過與客戶的對話內容來判斷客戶的需求和意向，從而為客戶進行問題的解答。只要系統錄入信息，電話群呼機器人就可以進行無障礙溝通。同時，電話群呼機器人還能夠記住所有的信息內容，不遺漏、不遺忘，真人發聲，讓客戶毫無對話不適。目前在保險業、電銷業、地產業、互聯網+等行業中，電話群呼機器人都已經得到了廣泛的應用。
